Posts para Facebook: o quê e como fazer?

Natália Araujo

facebook

Ainda que outras mídias sociais estejam crescendo rapidamente, o Facebook continua sendo reconhecido como a maior mídia social em funcionamento; são mais de 2.2 bilhões de usuários ativos. Com tantas pessoas conectadas ao Facebook, sua marca também precisa estar lá, onde pode conseguir excelente exposição. Grande parte das empresas já possui uma página oficial; no entanto, nem todas sabem como fazer o melhor uso desse canal. Na hora de fazer posts para Facebook, cometem erros que prejudicam os resultados.

E você, já sabe o que precisa fazer, e como, para que seus posts para Facebook tenham mais alcance e engajamento? Se você não tem ideia de onde começar, ou simplesmente busca dicas para melhorar, fique com a gente até o fim desse artigo e confira várias dicas práticas!

Tamanho dos posts

Antes de mais nada – e essa observação é válida para esse item e todos os outros que você lerá abaixo –, lembre-se de que não existe uma fórmula mágica. Pesquisas apontam quais são as melhores práticas, e a experiência também vai ajudá-lo a determinar o que funciona para o seu caso, ou não; essas recomendações são uma referência para dar os primeiros passos.

Bom, então qual é a referência que você pode começar a seguir para o tamanho dos posts? Segundo a Hootsuite, posts curtos funcionam melhor. Citando dados de um estudo de Jeff Bullas, posts orgânicos de até 80 caracteres recebem cerca de 66% mais engajamento. O motivo pode ser que o Facebook corta os posts maiores, sendo necessário que o usuário clique em “Leia mais” para ver todo o texto.

Dias e horários de publicação

Sem dúvida, existem dias e horários em que você consegue melhores resultados com os posts para Facebook. Mas isso varia muito com o segmento em que atua. Por exemplo: uma empresa de consultoria, que publica conteúdos voltados para a excelência profissional, podem despertar maior interesse de potenciais clientes na segunda ou terça-feira, que é quando esse público está mais aberto ao assunto e na busca de aprendizado. Mas para a página de um bar ou casa noturna, a partir de quarta ou quinta-feira a probabilidade de chamar a atenção do público de interesse é maior. A mesma ideia funciona para os horários de postagem.

De qualquer forma, existem algumas pesquisas com relação a dias e horários e, de acordo com o site Marketing de Conteúdo, você deve investir na quinta-feira, e evitar os sábados. Em geral, dias de semana, entre 10h e 15h, são os melhores para postagens. Mais especificamente, o site recomenda publicar às quartas, das 12h às 14h, e às quintas, das 13h às 14h.

Isso não significa, de maneira alguma, que você não deva publicar fora desses dias e horários. Afinal, a frequência também conta, como você vai ver no próximo item. Mas, importante reforçar, cada caso é um caso, e o mais importante é testar o que funciona melhor para o seu segmento e para a sua empresa. Acompanhar o que seus maiores concorrentes fazem é também uma ótima dica.

pessoa acessando facebook no computador

Frequência de postagem

O site Social Media Today recentemente informou que, considerando mudanças recentes no algoritmo do Facebook, que reduzem o alcance orgânico das publicações, postar mais vezes faz todo o sentido. Individualmente, cada post chega a menos pessoas; portanto, você publica várias vezes, para que o alcance total da página melhore.

Por esse motivo, o site diz que você não deve se preocupar com a possibilidade de postar demais, e afirma que há páginas de negócios postando até 80 vezes por dia. O único efeito adverso é que, com o maior volume de postagens, a taxa de engajamento tende a cair. Por isso, é preciso um esforço ainda maior em criar conteúdo que realmente faça sua audiência interagir.

Então, mais uma vez, é preciso analisar o que é melhor para a sua empresa. Se você não consegue manter uma frequência alta de postagens, uma opção é criar excelentes posts e patrociná-los para o público que deseja atingir. Pode ficar mais em conta do que contratar pessoas para produzir uma quantidade alta de conteúdo. De novo: teste o que funciona melhor para você.

Formato do conteúdo

Existem muitos formatos que podem ser usados nos posts para Facebook. Hoje, você pode até criar enquetes ou ofertas em sua página, com ferramentas nativas da plataforma. Vamos nos concentrar nos três formatos essenciais: texto, imagem ou vídeo. Qual deles gera melhores resultados?

Segundo o blog da HubSpot, posts para Facebook com imagem conseguem 2.3 vezes mais engajamento. Já a BufferApp fez uma série de testes e concluiu que vídeos apresentam melhores resultados do que imagens ou links; e, em um estudo mais recente, que transmissões ao vivo são ainda mais poderosas!

like facebook

Facebook Ads e Posts Impulsionados

Se estiver difícil conseguir bom alcance e engajamento com posts orgânicos, você pode recorrer a duas alternativas de mídias pagas do Facebook: os Ads e os posts impulsionados.

Os Ads são posts que você cria especialmente para divulgar sua página (ou seu site, ou um produto) para um público específico. Por exemplo, você pode escolher exibir os anúncios somente para usuários que são amigos de alguém que já curte a página.

Já os posts impulsionados são posts “normais” que você publica em sua página e, seja no momento da criação ou depois de publicado, paga para que eles sejam exibidos com prioridade no feed. Assim como nos Ads, você pode definir para quem o post impulsionado vai aparecer. Vale a pena lembrar que, normalmente, seus posts de Facebook só aparecem no feed de uma parte das pessoas que curtiram a página; ao fazer o impulsionamento, você aumenta a visibilidade desse conteúdo. Uma boa dica é impulsionar aqueles posts que já despertaram maior interesse do público, seja recebendo mais curtidas, reações ou comentários. Isso porque, se organicamente o post já chamou a atenção, quando impulsionado, a chance de atrair ainda mais atenção de um público maior é ampliada.

Existem muitas maneiras de melhorar o desempenho da sua página e dos posts para Facebook. Até mesmo a linguagem que você utiliza pode garantir resultados melhores, desde que esteja alinhada com o perfil do seu negócio e da sua audiência. É por isso que você precisa de uma estratégia de marketing digital, para extrair o máximo dessa mídia social (ainda) tão poderosa.

Quer saber mais sobre como elaborar uma estratégia de marketing digital e posicionar sua empresa no Facebook? Então, inscreva-se na newsletter da MaKeiT e receba nossos conteúdos exclusivos, diretamente no seu e-mail!